Privacyverklaring

Wie we zijn

Kilomo B.V., gevestigd aan Ben van Meerendonkstraat 15, 1087 LB Amsterdam. Bereikbaar via info@kilomo.nl.

Twee rollen

Kilomo is software voor rijscholen. Daardoor hebben we twee rollen, en dat bepaalt bij wie je terecht kunt met vragen over je gegevens.

• De rijschool is verantwoordelijk voor de gegevens van leerlingen, instructeurs en medewerkers die zij in Kilomo vastlegt: het leerlingdossier, de planning, lesverslagen, examenuitslagen en facturen. Kilomo verwerkt die gegevens alleen in opdracht van de rijschool, volgens onze verwerkersovereenkomst. Ben je leerling of instructeur en wil je je gegevens inzien, laten aanpassen of verwijderen? Neem dan contact op met je rijschool.
• Kilomo is zelf verantwoordelijk voor de gegevens die we nodig hebben om onze eigen dienst te leveren: contact met (toekomstige) klanten, de beveiliging van onze systemen en het versturen van servicemails. Daarover gaat de rest van deze verklaring.

Welke gegevens we zelf verwerken

Als je contact met ons opneemt

Mail je ons, dan gebruiken we je naam, e-mailadres, de naam van je rijschool en wat je ons schrijft om je te antwoorden en een eventuele kennismaking te plannen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden, of de voorbereiding van een overeenkomst. We bewaren deze correspondentie tot twee jaar na het laatste contact, tenzij je klant wordt.

Als je rijschool klant is

Van de contactpersonen van een rijschool die klant is bewaren we naam, e-mailadres, telefoonnummer en de bedrijfs- en factuurgegevens van de rijschool. Die hebben we nodig om de overeenkomst uit te voeren en te factureren. Factuurgegevens bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat verplicht.

Als je inlogt

Om je account te beveiligen verwerken we je e-mailadres, een versleutelde (gehashte) versie van je wachtwoord, je sessies en technische gegevens zoals je IP-adres. Belangrijke handelingen leggen we vast in een logboek, zodat de rijschool kan zien wie wat heeft gewijzigd. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige dienst.

Als je deze website bezoekt

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en geen analysediensten. Onze hostingpartij Cloudflare verwerkt technische gegevens zoals je IP-adres om de site te leveren en tegen misbruik te beschermen. Het portaal gebruikt alleen een functionele cookie om je ingelogd te houden.

Met wie we gegevens delen

We verkopen geen persoonsgegevens. We schakelen alleen deze dienstverleners in:

• Cloudflare voor hosting, de database en bestandsopslag.
• Resend voor het versturen van e-mails, zoals uitnodigingen, afspraakbevestigingen en facturen.
• Google (Maps Platform) om adressen aan te vullen en routes te berekenen. Daarvoor sturen we alleen het adres, geen naam.

Een rijschool kan zelf Mollie koppelen om betalingen via iDEAL te ontvangen. Mollie handelt die betalingen af op basis van een eigen overeenkomst met de rijschool.

Sommige van deze partijen zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Gegevens gaan alleen buiten de Europese Economische Ruimte met de waarborgen die de AVG vraagt, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Beveiliging

Verbindingen zijn versleuteld met TLS. Wachtwoorden slaan we alleen gehasht op. De gegevens van elke rijschool zijn afgeschermd van die van andere rijscholen, en binnen een rijschool bepalen rollen wie wat mag zien.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdracht van je gegevens en bezwaar tegen de verwerking. Mail ons via info@kilomo.nl; we reageren binnen een maand. Gaat het om gegevens die een rijschool in Kilomo heeft vastgelegd, dan sturen we je verzoek door naar die rijschool.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). We horen het liever eerst van jou.

Wijzigingen

Als we deze verklaring aanpassen, staat de nieuwe versie op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen laten we het klanten vooraf weten.